Аптека Альфа в Москве

Пришла купить фиточай ромашку. Обычно девочки очень отзывчивые и никогда никаких нареканий не было. Сегодня была новая провизор Чигиринова Ольга Викторовна. Простой запрос фиточай ромашка. Начались вопросы: а вам для почек или желудка. .. я сказала для желудка терапевт выписала чай из ромашки. В итоге, она ввела меня в заблуждение ненужными вопросами и я, руководствуясь прошлым опыт посещения данной аптеки, доверилась и купила фиточай из \"ромашки\". Пришла домой, а это оказался сбор,содержащий валериану, к которой у меня противопоказания. Она меня не предупредила о наличии других трав. Деньги возвращать отказалась. Я написала заявление в книгу отзывов. Буду писать официальную претензию в организацию, с последующим иском в суд при неразрешении данного конфликта мирным путем. И ещё момент. Она говорила, что даст чек, чек не дала, а сумма покупки вызывает сомнение. Когда я вернулась и спросила сколько стоит сбор, она отказалась отвечать. А потом вообще сказала,что не будет со мной разговаривать и обозвала меня неадекватной, когда я стала говорить о своих правах. Отдельный момент по сервису. Я потеряла карту (я постоянный покупатель). Мне отказали в скидке по номеру телефона и даже не предложили восстановить карту. К руководству доступа нет со слов провизора.

Хочу пожаловаться на работу аптеки по адресу Клязьминская 9 Я давний клиент, пользовалась услугами с момента открытия. Всё было неплохо. Но с появлением новых и фармацевтов(или изменилась политика руководства?) пошло агрессивное навязывание \"аналогов\" 21 декабря я хотела купить Галавит, с целью реабилитации после бронхита. Ещё раз, повторюсь, не было раньше случаев недопонимания, я ошибочно доверилась продавцу, продавшему мне 3 пачки Нобазита, до конца срока годности 10 дней, как бы я успела его пропить? Да и вируса в организме не осталось... Через час я вернулась в аптеку, с просьбой разъяснить, что это, ошибка или жульничество... Сотрудники долго объясняли, что срок годности не имеет значения, можно употреблять ещё полгода. Оказывается, это у них акция такая, надо же сбыть лекарство( Я бросила эти пачки в окошко и пожелала аптечным жуликам всего нехорошего в наступающем году. Мне кажется, что это намеренное введение покупателя в заблуждения, и будет интересно Роспотребнадзору